Widerrufsrecht
Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zustellung beim Verbraucher kann der Kauf - ohne Angabe von Gründen - vom Verbraucher widerrufen und die Ware zurückgegeben werden.
Der Widerruf hat schriftlich zu erfolgen - per Brief oder Email
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
LAGUNA HEALTH Deutschland
Hammer Str. 81
D-48153 Münster
Email: sales@arcticheat.eu
Telefon: +49 (0) 251 87 14 98 47
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren:
(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am:
Datum
Ware erhalten am:
Datum
Name und Anschrift des Verbrauchers:
Datum
Unterschrift Kunde
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis innerhalb von max. 30 Werktagen nach Eingang und Überprüfung der mängelfreien und fristgerecht versendeten Ware. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat.
Die Versandkosten zum Verbraucher und die Kosten der Rücksendung nach Widerruf trägt der Verbraucher; dies gilt auch für das von DHL und DHL Express in Rechnung gestellte Rücksendeentgelt bei Annahmeverweigerung. Der Betrag kann auch mit einer Neubestellung verrechnet werden.
Für fahrlässige oder vorsätzliche Beschädigung der Ware haftet der Kunde.
Kein Widerrufs- und Rückgaberecht gibt es für nach Kundenspezifikationen angefertigte oder bearbeitete Waren (z.B. Artikel mit spezieller Bedruckung, Sonderanfertigungen). Bei einer Verschlechterung der Ware oder Spuren von Benutzung wird die Wertminderung in Rechnung gestellt. Dies können Sie vermeiden, wenn Sie die Ware vor Ausübung des Rückgeberechts nicht in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Im Rahmen des Widerrufsrechts haben Sie die Möglichkeit bestellte Artikel zu prüfen und in Augenschein zu nehmen - so, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Dieses Recht beinhaltet nicht die Verwendung der gelieferten Artikel.
Bei Produkten, die mit einem Hygiene-Siegel versehen sind, erlischt das Widerrufs-Rückgabe-Recht mit Öffnung / Beschädigung des Siegels
Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren und bereits aktivierte Artikel,
die einen erneuten Verkauf des Produktes unmöglich machen, nehmen wir nicht zurück.
Die Etiketten müssen an der Ware verbleiben. Das Entfernen der Etiketten wird als In-Gebrauch-nahme angesehen und führt zum Verlust der Rückgabeansprüche. Eine Prüfung der Ware (Inaugenscheinnahme) ist gestattet, jedoch nicht die Inbetriebnahme bzw. Nutzung (ausprobieren).